德育

公民基本道德、心理品質、法制意識教育，進行社會經濟、政治常識教育。

語文

現代文、文言文的閱讀與欣賞，散文的朗誦，口語的交際，應用的寫作。

數學

集合、不等式、函數、指數函數與對數函數、三角函數、數列、直線與圓的方程。

英語

語音、日常用語、語法的學習，聽說讀寫的學習。

體育與健康

體育教育的專題講座，跑、投、跳田徑類項目，支撐、騰躍、攀爬、懸垂體操類項目，足、排球類項目。

計算機基礎

計算機的基礎知識，Windows XP操作系統、Word、Excel、PowerPoint的基本使用方法，計算機網絡。

商務禮儀

五齊四凈三整潔，忠孝禮儀信五德教育規范，坐立行走規范，與人交流注意事項，電銷方式方法等。

就業指導

就業形勢與就業政策求職信息與求職材料準備，求職心理，求職途徑和求職禮儀，筆試與面試，就業手續辦理。

計算機應用

文檔的編輯、圖文混排、表格制作及應用、模板與樣式、Excel 2010、數據庫管理與數據分析、圖表應用、PowerPoint 2010、演示文稿等。

旅游地理

旅游資源特點、成因及空間分布規律、中國旅游區劃及中國各省旅游景點。

城市軌道交通概論

城市軌道交通概況、城市軌道交通規劃與設計、城市軌道交通線路和車站、城市軌道交通車輛、城市軌道交通供配電系統、城市軌道交通信號與通信系統、城市軌道交通運營管理、城市軌道交通環境控制與安全管理。

管理學

管理學的基本前提、管理基本概念、管理思想和管理理論、管理道德、管理環境、管理過程。

服務心理學

讓學生掌握從事服務工作所需的心理學的基本理論與基礎知識。提高學生心理服務的能力，進而提高服務質量。

城軌員工職業化素養

了解城市發展與城市交通發展歷程、了解城市軌道交通發展歷程、知曉城市軌道功能、形式及特點。

城市軌道交通客運服務英語

掌握城市軌道交通專業相關常用英語術語、掌握城市軌道交通各部分的英語表達。

城市軌道交通票務管理

從崗位分析需要學生學習車站票務組織，售檢票設備的使用，票務事務的處理等典型任務。

市場營銷學

掌握市場營銷的概念、原理及其在現實應用的重要意義、掌握“STP”營銷理論、掌握市場營銷戰略的具體應用、結合實際，熟練掌握市場營銷調研與預測的步驟和方法。

城市軌道交通通信及信號

了解繼電器、軌道電路、信號機、轉轍機等基礎信號設備；了解城市軌道交通通信設備的原理及應用等，能夠從事城市軌道交通信號系統的運行維護、安裝施工。

城市軌道交通客運組織

對軌道交通旅客運輸的諸方面，如車站工作組織，售檢票系統等以及大鐵路客運等有一個基本了解，以使其在今后的工作中較好地勝任客運、票務等崗位。

電子與信息系統

電子系統從傳統手工設計方法與步驟到EDA設計方法與步驟。

城市軌道交通運營安全與應急處理

城市軌道交通安全法規管理、城市軌道交通安全教育管理、城市軌道交通安全技術管理、城市軌道交通危險源辨別和控制、城市軌道交通職業危害與防護、城市軌道交通應急救援。

城市軌道交通運輸設備

全面了解城市軌道交通運營管理基礎知識，了解城市軌道交通自動售檢票系統、電梯扶梯系統、安全門系統、消防系統、暖通空調系統配電照明系統和環境監控系統等車站設備知識。

城市軌道交通禮儀

本課程是專業必修課，是一門實踐性和應用性很強的課程。本課程包含的服務禮儀，是服務從業人員必須具備的基本素質之一，可以說關系行業的形象和美譽度。

城市軌道車站運營管理

城市軌道交通系統的運營特性、設備管理、客流預測與分析、運營計劃編制、運輸能力理論及加強、列車運行組織、城市軌道交通管理體制。

城市軌道交通行車組織技術

了解軌道交通客流的特點，理解旅客運輸的基本概念和基本理論，掌握旅客運輸生產工作組織和經營管理的基本原理和基本方法。

強化訓練

強化訓練

頂崗實習

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